以文明礼仪树良好形象——淄博市社会组织党群服务中心开展服务礼仪培训课

为进一步提升社会组织人员的综合素质和服务水平，更好地适应新时期社会组织工作新形势，提升新能力，淄博市社会组织党群服务中心举办八月主题活动月之社会组织规范化提升系列活动。8月19日，中心开展“真诚·一致·合宜”社会组织服务礼仪培训课，主讲嘉宾是淄博市资深礼仪专家张薇老师。中心工作人员与26家入驻社会组织，共计51人参与了此次培训。

首先，主持人向与会大家介绍了张薇老师，并由衷感谢张老师此次的礼仪知识分享。培训正式开始后，张老师首先向大家介绍了服务礼仪的基本知识，并分别从仪容仪表、站姿、行姿、坐姿、微笑礼、握手礼、鞠躬礼、手势引领礼等工作礼仪方面进行讲解指导。

最后中心运营负责人张惠青对活动进行了小结，感谢张薇老师为社会组织规范化能力建设带来的专业讲解。向参加活动的社会组织宣介，这次活动是八月主题活动月的开启，接下来会有更多精彩活动，包括主题轮值沙龙、联席会、圆桌论坛、创享会、直播活动等将会陆续开展，并邀请社会组织积极参加，共同搭建社会组织能力提升大平台。

良好的职业形象是社会组织工作者内在美和外在美的有机融合，恰当得体的服务能力对提升服务品质有着重要的意义。通过此次服务礼仪培训，参会人员不仅了解了文明礼仪的基本知识，还增强了优质服务意识。大家表示，在实际工作中一定让微笑在脸上，文明用语在嘴上，仪表整洁在身上，身体力行地去践行文明礼仪规范，展现淄博市社会组织讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。